Vyhlásenie o prístupnosti

Náš záväzok k prístupnosti

Blackstone chce všetkým zákazníkom ponúknuť prístupné a používateľsky prívetivé online prostredie. Naším cieľom je, aby ľudia so zdravotným postihnutím aj bez neho mohli bez ťažkostí využívať obsah nášho internetového obchodu, získavať informácie a zadávať objednávky, a to aj s využitím asistenčných technológií, ako sú čítačky obrazovky, zväčšovacie programy alebo hlasové ovládanie.

Stav prístupnosti

Tento internetový obchod je navrhnutý tak, aby čo najlepšie spĺňal požiadavky Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, úroveň AA) v súlade s požiadavkami Európskeho aktu o prístupnosti (EAA). Zlepšovanie našich digitálnych služieb je priebežný proces, na ktorom neustále pracujeme.

Známe obmedzenia

Hoci sa usilujeme o plnú prístupnosť nášho internetového obchodu, niektorý obsah alebo funkcie ešte nemusia byť plne prístupné. Môže ísť napríklad o:

  • Staršie dokumenty a návody k výrobkom vo formáte PDF.
  • Zložité interaktívne médiá alebo vložený obsah tretích strán.

Spätná väzba a kontakt

Máš ťažkosti s prístupom k obsahu nášho internetového obchodu alebo so zadaním objednávky? Uvítame tvoju spätnú väzbu a radi ti pomôžeme:

Napíš nám, na ktorej stránke sa problém vyskytuje a čo nefunguje. Pomôžu aj informácie o tvojom zariadení, prehliadači a prípadných asistenčných technológiách, napríklad čítačke obrazovky. Ozveme sa ti čo najskôr, aby sme ti pomohli.