Tilgjengelighetserklæring

Vårt arbeid med tilgjengelighet

Blackstone ønsker å gi alle kunder en tilgjengelig og brukervennlig opplevelse på nett. Målet vårt er at mennesker med og uten funksjonsnedsettelser skal kunne bruke innholdet i nettbutikken, finne informasjon og legge inn bestillinger uten problemer, også med hjelpemidler som skjermlesere, skjermforstørring eller stemmestyring.

Tilgjengelighetsstatus

Denne nettbutikken er utformet for å oppfylle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, nivå AA) så langt som mulig i samsvar med kravene i European Accessibility Act (EAA). Forbedring av de digitale tjenestene våre er en løpende prosess som vi arbeider kontinuerlig med.

Kjente begrensninger

Selv om vi arbeider for å gjøre nettbutikken fullt tilgjengelig, kan det hende at noe innhold eller enkelte funksjoner ennå ikke er fullt tilgjengelige. Dette kan blant annet omfatte:

  • Eldre dokumenter og produktveiledninger i PDF-format.
  • Komplekse interaktive medier eller innebygd innhold fra tredjeparter.

Tilbakemeldinger og kontakt

Har du problemer med å bruke innhold i nettbutikken eller legge inn en bestilling? Vi tar gjerne imot tilbakemeldingen din og hjelper deg:

Fortell oss hvilken side problemet oppstår på, og hva som ikke fungerer. Opplysninger om enheten, nettleseren og eventuelle hjelpemidler du bruker, for eksempel en skjermleser, er også nyttige. Vi tar kontakt så snart som mulig for å hjelpe deg.