Versand

Versandkosten

Bestellungen von Grills und Zubehörartikeln ab 100 CHF liefern wir versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 100 CHF berechnen wir Versandkosten von 25 CHF.

Wohin liefern wir?

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Wann erfolgt die Auslieferung?

Die Lieferung erfolgt Montag bis Samstag zu den üblichen Geschäftszeiten. Sobald wir deine Bestellung versenden, erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer, damit du den aktuellen Status deiner Sendung verfolgen kannst.

Bei Speditionslieferungen nimmt die von uns beauftragte Spedition zur Vereinbarung der Zustellung Kontakt mit dir auf.

Wie erfolgt die Auslieferung?

Produkte mit einem Gewicht von weniger als 31,5 kg werden per Standardversand als Paket geliefert. Produkte ab einem Gewicht von 31,5 kg werden per Spedition geliefert.

Für Speditionslieferungen bitten wir dich um die Angabe einer Telefon- oder Mobilnummer, unter der du tagsüber erreichbar bist. Die von uns beauftragte Spedition nutzt diese Nummer, um dich zur Vereinbarung der Zustellung zu kontaktieren.

Lieferung bis zur Bordsteinkante: Sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung von Speditionsware «frei Bordsteinkante», also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante an deiner Lieferadresse.

Lieferzeit und Verfügbarkeit

Wir bei WeberBlackstone bemühen uns, deine Bestellung sofort und ohne Verzögerung zu bearbeiten. Verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb weniger Tage geliefert. Wenn ein Produkt eine längere Lieferzeit hat, wird dies auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Die Lieferfrist richtet sich nach der Verfügbarkeitskennzeichnung des Produkts und danach, ob es per Spedition geliefert werden muss.

Vorrätig

Der Artikel ist vorrätig und sofort versandbereit. Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite. Bei Speditionsware wird die Zustellung mit dir abgestimmt.

Wenn du ein Produkt auswählst, das per Spedition geliefert werden muss, und zusätzlich Produkte bestellst, die normalerweise per Standardversand versendet werden, behalten wir uns vor, alle Produkte mit derselben Versandmethode zu versenden. Dadurch kann sich die Dauer des Standardversands ändern, jedoch nicht über die für Speditionsware angegebene Lieferzeit hinaus.

Solltest du innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang keine Nachricht zur Vereinbarung deiner Speditionslieferung erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.

Zurzeit nicht verfügbar / ausverkauft

Der Artikel ist ausverkauft und kann derzeit leider nicht geliefert werden.

Die Angaben zur Verfügbarkeit sind unverbindlich. Sollte es in Ausnahmefällen zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich umgehend.

Rücksendungen

Um eine Rücksendung zu arrangieren, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Unser Team erläutert dir die nächsten Schritte und unterstützt dich bei der Organisation deiner Rücksendung. Bitte sende keine Ware zurück, bevor du mit uns Kontakt aufgenommen hast.

Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.